シルバーウィーク休業のお知らせ

いつもきのわオンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

シルバーウィーク期間中の休業および商品発送について、下記のとおりご案内いたします。

《休業期間》
9月19日(土)〜9月23日(水)

休業期間中もオンラインショップではご注文を承っております。
期間中にいただいたご注文につきましては、9月24日(木)より順次発送いたします。
連休明けはご注文の混雑により、通常より発送にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

返品について

返品期限
商品到着後、8日間以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
商品の欠陥や、ご注文と違う商品が届いたなど当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

配送・送料について

郵便局
1回のご注文で11,000円(税込)以上お買い上げいただいた場合、送料無料となります。
【お買上金額】 〜  2,201円未満 【送料】400円(税込)
【お買上金額】  〜 11,000円未満 【送料】770円(税込) 

支払い方法について

商品代引き(ゆうパック)
商品代金合計+送料+代引手数料を、商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引き手数料(税込)】
  商品代金合計11,000円未満 330円(税込)
  商品代金合計11,000円以上 無料 

営業日について

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ピンクの日は、お問合せ・発送ともにお休みします。

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