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お届けについて

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1回のご注文で11,000円(税込)以上お買い上げいただいた場合、送料無料となります。
【お買上金額】 〜  2,201円未満 【送料】300円
【お買上金額】  〜 11,000円未満 【送料】500円

ただいま送料無料キャンペーン中! 2022/1/31まで(予告なく終了となる場合があります) 
お引渡し時期について
ご注文後、3営業日以内に出荷させていただきます。
※お支払方法に、コンビニ払い・銀行振り込みをお選びいただいた場合、入金確認後3営業日以内の出荷とさせていただきます。 
海外へのお届けについて
海外への発送をご希望の方は、info@kinowa.co.jpまでお問い合わせください

お支払いについて

クレジットカード決済

ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MASTER、DINERSの一括払いです。
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりません。カード会社から送付されるご利用明細をご確認ください。
なお、当店ではSSLシステムを利用しておりますので、お客様カード番号は暗号化されて送信されます。安心してご利用ください。
 
コンビニ払い(前払い)
セブンイレブン/ ファミリーマート/ ローソン/ セイコーマート/ サークルK/ サンクス/ミニストップ
日本全国のコンビニにて24時間365日いつでもお支払いが可能なため、大変便利な決済手段です。
ご注文確認メールの到着後、一週間以内にお支払いください。
ご入金の確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。
【コンビニ払い手数料(税込)】
  商品代金合計11,000円未満 200円
  商品代金合計11,000円以上 無料

※※ ご注意ください ※※
コンビニ払いをお選びいただくと、ご注文完了の後に、コンビニを選択する画面に遷移します。
ご注文完了の後も、画面を閉じずにしばらくお待ちください。

 
商品代引き(ゆうパック)
入金確認が無いので、一番早くお客様の元へ配送することができます。
商品代金合計+送料+代引手数料を、商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引き手数料(税込)】
  商品代金合計11,000円未満 330円
  商品代金合計11,000円以上 無料

※「送料無料」と記載の商品のみご購入の場合は、ご利用になれません。 
PayPay銀行振込(前払い)
詳細は、ご注文完了後のメールにてご案内いたします。
メール到着後、一週間以内にお支払いください。
ご入金の確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。
なお、振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。 
東邦銀行振込(前払い)
詳細は、ご注文完了後のメールにてご案内いたします。
メール到着後、一週間以内にお支払いください。
ご入金の確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。
なお、振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。 
PayPal(ペイパル)
ペイパル|銀行決済も手数料0円、カードのポイント貯まる|VISA,Mastercard,JCB,American Express,UnionPay,銀行

カードでも銀行口座からでも、一度設定すればIDとパスワードでかんたん・安全にお支払いいただけます。
銀行口座からのお支払でも、振込手数料は無料です。
クレジット決済の場合は、ショップへカード情報を伝えることなく決済が完了するので安心してお使いいただけます。

※ご利用可能な銀行は、みずほ銀行、三井住友銀行、三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行です。 

ご注文後にお送りするメールが届かない場合

ご注文いただきました際に、当ショップよりお送りするメールは下記の通りです。

●自動配信メール・・・ご注文後すぐに配信されるメールです。
●決済用メール(コンビニ決済をお選びいただいた方のみ)・・・お支払に必要な払込番号等が記載されたメールで、通常注文完了と同時に送信されます。
●注文確認メール・・・お客様のご注文を当ショップにて確認後、ご注文後翌営業日に配信いたします。(土日祝日にご注文の場合は、翌営業日に配信)
●発送完了メール・・・発送が完了した際に配信いたします。

これらのメールがお客様に届いていない場合、当ショップではそれを把握することができません。
当ショップからのメールが届かないときは、原因といたしまして、下記をご確認いただいたうえ、メールが見当たらない場合はinfo@kinowa.co.jpまでご連絡ください

会員登録、もしくは注文時にメールアドレスの入力を間違えていた
ご注文時に登録いただいたメールアドレスに入力間違いがある場合は、メールが届きません。お手数ですが、info@kinowa.co.jpまでご連絡ください。
迷惑メールフォルダに振り分けられていた
迷惑メールボックスをご確認ください。迷惑メールフィルターを利用していると、当サイトのメールが「迷惑メール」と判断されてしまうケースがございます。[ @kinowa.co.jp ]のメールアドレスを受信できるよう、ドメインの設定をお願いいたします。
ご登録メールアドレスがフリーメールの場合
ご登録メールアドレスが、YahooBB、ヤフーメール(yahoo!)、Hotmail(MSN)、Gmail(google)等のフリーメールをご利用のお客様につきましては、迷惑メール対策として、確認メールやお問い合せの返信メールをブロックしてしまう事例が確認されておりますのでご注意ください。
携帯のキャリアメールをご利用の場合
携帯電話のメールアドレスをご登録の場合、 当サイトからのメールが届かない場合があります。 ドメインの設定は、[ @kinowa.co.jp ]でご指定ください。
コンビニ決済用メールが届かない場合(コンビニ決済をお選びいただいた方のみ)
何らかの理由で決済操作を完了されていない可能性がございます。お手数ですが、info@kinowa.co.jpまでご連絡ください。その際、お支払いを希望されるコンビニ(セブンイレブン、ローソンなど)もご指定いただきまようお願いいたします。
上記のいずれにも当てはまらずメールが届かない場合
お手数ですが、info@kinowa.co.jpまでお問い合わせください。